1. GビズIDと二要素認証の仕組み
久しぶりにGビズIDを利用しようとしたとき、認証の流れを忘れていて戸惑うことがあります。特にパソコンからログイン後、スマホアプリでの認証待ち状態になった時、次に何をすべきか迷ってしまいます。
- 「GビズID」はデジタル庁が提供する認証サービスです。政府が提供する行政サービスを利用する際の「身分証明書」のようなものと考えるとわかりやすいでしょう。紙の申請書の代わりに、オンラインで手続きができるようになっています。
- GビズIDでは、セキュリティを高めるために「二要素認証」という方法を採用しています。二要素認証とは、「知っていること(IDとパスワード)」と「持っているもの(スマートフォンなど)」の2つの要素を使って本人確認を行う方法です。
1.1. アプリ認証の設定方法
アプリ認証の初期設定では、パソコンとスマホの両方からアクセスします。
- GビズIDマイページにアクセス
- QRコードの表示
- スマホでQRコードを読み取る
- ワンタイムパスワードの入力
- 設定完了
- まず、パソコンからGビズIDのマイページにアクセスします。IDとパスワードを入力した後、二要素認証の設定画面になります。
- 二要素認証の設定画面で「アプリ認証を設定する」を選択すると、QRコードが表示されます。このQRコードは10分間だけ有効です。スクリーンショットや印刷したQRコードは使用できないので注意しましょう。
- GビズIDアプリを起動し、「画面上のQRコードを読み取る」をタップします。カメラが起動したら、パソコン画面に表示されているQRコードを読み取ります。
- QRコードを読み取ると、アプリにワンタイムパスワードが表示されます。このパスワードをパソコンの入力欄に入力し、「この内容で送信する」ボタンを押します。
- これでアプリ認証の設定が完了です。アプリに「設定が完了しました」と表示されます。次回からはパソコンでログイン後、スマホに通知が届き、「はい」をタップするだけでログインできるようになります。
2. アプリ認証の流れ
- パソコンでGビズIDにログインしようとすると、IDとパスワードを入力した後に「認証待ち」の画面が表示されます。ここからスマホのGビズIDアプリを使って認証を完了させる必要があります。
- まず、スマホでGビズIDアプリを起動します。アプリを開くと、自動的に「ログインしようとしているのはご自身ですか?」という通知が表示されるはずです。
- 通知が表示されたら、「はい」をタップします。



これだけで認証が完了し、パソコン側のログイン処理が進みます。
もし通知が表示されない場合は、アプリのホーム画面を確認してみましょう。アプリホーム画面に「認証待ちの通知があります」といったメッセージが表示されているかもしれません。
3. アプリ認証がうまくいかない場合の対応
もし通知が表示されず、認証が進まない場合は、アプリの再起動や、スマホの通知設定を確認してみましょう。それでも解決しない場合は、以下の対応を試してみてください。
3.1. アプリのバージョン確認
GビズIDアプリのバージョンが古いと、正常に動作しないことがあります。アプリのバージョンは、GビズIDアプリホーム画面の下部にある「メニュー」または「使いかた」ボタンをタップした後、「バージョン」欄で確認できます。
バージョン2.0.9以前を使用している場合は、最新版へのアップデートが必要です。アップデートは、App StoreやGoogle Playから行えます。ただし、アプリをアンインストールすると、アプリ認証の設定が削除されてしまうため、アンインストールは避けてください。
3.2. 一時的なSMS認証への切り替え
アプリ認証がどうしてもうまくいかない場合は、一時的にSMS認証に切り替えることも可能です。ただし、SMS認証はセキュリティ上の理由から2025年12月頃に廃止される予定なので、できるだけアプリ認証の問題を解決することをお勧めします。
4. まとめ
GビズIDのアプリ認証は、IDとパスワードに加えてスマホでの認証を行う二要素認証の仕組みです。パソコンでログイン後、スマホに通知が届くので「はい」をタップするだけでログインが完了します。認証に問題がある場合は、アプリのバージョン確認やアプリ認証の再設定を行うことで解決できます。セキュリティとユーザビリティのバランスが取れた認証方法なので、正しく設定して活用しましょう。
- GビズIDアプリについて – GビズIDアプリの概要とダウンロード方法、バージョンアップに関する公式情報
- GビズIDアプリの利用方法について – アプリ認証の登録方法とログイン時の認証手順の詳細ガイド
- GビズIDアプリご利用マニュアル – アプリの機能や操作方法について詳しく解説された公式マニュアル
- GビズID よくある質問 – アプリ認証ができない場合のトラブルシューティングや機種変更時の対応
- GビズIDログイン時のSMS認証廃止予定について – 2025年12月末予定のSMS認証廃止に関する公式アナウンス
- スマートフォンアプリ認証解除 – アプリ認証を解除してSMS認証に切り替える方法の案内
- GビズIDアプリによるログイン方法 – 民間企業によるGビズIDアプリの設定から利用までの解説
- 法務省 GビズIDログイン認証について – 政府サービスにおけるGビズIDを使ったログイン方法の説明